Puedes contactarte en la sección “contacto” de nuestra web o enviándonos un correo a contacto@ecobijo.com y con gusto responderemos tus consultas.

Una vez que realizaste la compra de algún servicio en nuestra tienda, tendremos tus datos de contacto y te llamaremos vía telefónica o nos comunicaremos vía correo electrónico (máximo 48 horas después de realizada la compra) para agendar una reunión vía Zoom (video llamada) donde nos explicarás tu encargo y nosotros comenzaremos tu proyecto. También puedes contactarnos antes de la compra a nuestro correo contacto@ecobijo.com o vía telefónica +56933176249.

Sí, tenemos 3 garantías que protegen tu decisión: 1.-Garantía de Satisfacción (5 Días ): Tendrás 5 días a partir de tu primera reunión con nosotros para evaluar nuestro servicio y en caso de que no desees continuar el proceso, podrás solicitar tu reembolso total. 2.-Garantía Legal: El comprobante de pago emitido al terminar esta compra te deja protegido en base a todas las disposiciones legales definidas por la Cámara de Comercio de Chile. 3.-Garantia Ecobijo: En la categoría de arquitectura, nos aseguraremos de que tu vivienda siempre este a la altura de tus sueños, para esto ofrecemos correcciones ilimitadas en la fase de diseño (anteproyecto).

Existen dos maneras de poder realizar pagos en nuestra web: 1.-Mercado Pago: a través de esta plataforma podrás acceder a realizar el pago de nuestros servicios en hasta 6 cuotas precio contado. 2.-Transbank: podrás realizar el pago de nuestros servicios con tu tarjeta de débito y crédito (hasta 24 cuotas con cargo de comisiones directas de tu banco). También tienes la posibilidad de ponerte en contacto con nosotros y solicitar un método de pago tradicional, es decir, Pago de Anticipo (50% del valor total a contratar) y a Contra entrega del servicio adquirido la diferencia (50% del valor total a contratar). Para trabajar con esta modalidad contáctanos previamente a contacto@ecobijo.com o vía telefónica +56933176249

Tienes que hacer clic sobre el servicio que deseas contratar (imagen), se desplegara una ventana con la descripción de todos los servicios ofrecidos y podrás comprar en el botón "agregar al carrito".

Para poder escoger una categoría, debes saber primeramente lo que necesitas. 1.-Si buscas primeramente el diseño de tu vivienda y conocer las medidas exactas del tamaño que tendrá tu proyecto, debes comenzar por "DISEÑO VIVIENDA", nuestros Arquitectos trabajarán tus necesidades y te orientaran en todo el proceso con apoyo técnico, legal y creativo de manera muy personalizada y dedicada. 2.-Si tu necesidad es poder comenzar la construcción de la obra gruesa de tu vivienda y/o regularizar tu vivienda debes escoger "DISEÑO DE OBRA GRUESA", en esta categoría podrás obtener todo lo relacionado al diseño de Arquitectura (explicada en el punto 1) y adicionalmente contarás con todo el apoyo técnico y teórico estructural para poder saber que dimensiones y características de materiales estructurantes debe contar tu proyecto para resistir sismos y cumplir con las leyes vigentes para asegurar tú Inversión. 3.-Si deseas contar con toda la información necesaria para construir completamente tu vivienda y obtener todo el respaldo técnico y teórico de cada especialidad necesaria para que cualquier jefe de obra o constructor sepa como debe formalizarse la ejecución de obra; Debes seleccionar la categoría "DISEÑO DE CONSTRUCCIÓN". A continuación te describiremos que especialidades con las que debes contar: Arquitectura Ingeniería Estructural Ingeniería Eléctrica Ingeniería Sanitaria Ingeniería en Energías Renovables

Nuestros plazos de entrega son: 1.-Para los proyectos de Arquitectura, tarda aproximadamente un mes. Pero si necesitas más tiempo para realizar modificaciones en la fase de diseño de tu proyecto (correcciones ilimitadas), no hay problema nos amoldaremos a tus tiempos. 2.-Para todos los proyectos de Ingeniería de nuestra tienda, el plazo será de un mes aproximadamente, a excepción de la categoría “compra por M2” ya que puedes contratar proyectos de mayor envergadura que nuestros proyectos habituales y el tiempo de entrega estará definido según se acuerde contigo.

No te preocupes, en caso de que tu vivienda supere los M2 escogidos en tu categoría, tendrás la opción de poder cancelar la diferencia de M2 en nuestra categoría "Comprar x M2" cuando ya tengamos el diseño de tu vivienda en versión final.

Una sección de FAQ (Preguntas frecuentes) sirve para responder rápidamente preguntas comunes sobre tu negocio como '¿Cuáles son tus horarios?', '¿A dónde hacéis envíos?' o '¿Cómo puedo hacer una reserva?' Las preguntas frecuewntes son un buen modo para ayudar a la gente a navegar en tu sitio e incluso pueden ayudarte a mejorar el SEO de tu sitio.